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Entwicklung und Wartung von Kundenanwendungen

Unsere Consultants wissen, dass zuverlässige Anwendungsunterstützung und -wartung für die Geschäftsabläufe und Prozesse unserer Kunden äußerst wichtig sind. Daher bieten wir ein umfassendes Portfolio von Dienstleistungen für die Wartung von Kundenanwendungen, die Weiterentwicklung von Spezial-Lösungen und den jeweils dazugehörigen technischen Support an.

 

Wartung von Kundenanwendungen

  • Übernahme von Projektmissionen im Fall von personellen Engpässen beim Kunden.
  • Verantwortungsübernahme für den reibungslosen Betrieb der Software beim Kunden, was für unseren Kunden Arbeits- und Managemententlastung bedeutet.
  • Verwendung professioneller Entwicklungs- und präventiver Wartungsmethoden, um die potenzielle Fehlerquote beim Kunden zu reduzieren. Hierunter fallen z.B. Leistungen wie Fehlererfassung und -bearbeitung, Versions- und Release-Management, Change-Management, Codereview und Administration der Dokumentation.

 

Weiterentwicklung von Kundenanwendungen

  • Weiterentwicklung technischer Anforderungen durch Change Management.
  • Umsetzung von fachlichen Anforderungen, z.B. aufgrund neuer oder zusätzlicher regulatorischer Anforderungen.
  • Fertigstellung von unvollständigen Anwendungen oder Ablösung von temporären Lösungen.

 

Software-Support

  • Verantwortliche und proaktive Übernahme von Support-Aufgaben (z.B. Hotline).
  • Individuelle Anwendungs-Schulungen.
  • Professionelle und individuelle Beratung, damit unsere Kunden das Potenzial Ihrer Anwendungen voll ausschöpfen können.

 

Ihre Vorteile

  • Erprobte Prozesse und Methoden durch langjährige Erfahrung.
  • Kontinuierliche Verbesserungen durch Weiterentwicklung (eigenes Forschungs- und Entwicklungsteam).
  • Übernahme der Projektverantwortung.
  • Flexibilität und geringe Abhängigkeit vom Fachwissen eines Mitarbeiters durch Einsatzmöglichkeit vieler acarda-Experten in verschiedenen Fachbereichen.

Kontakt

Ali Karaca
Partner
Tel: +49 69 24 44 88 10

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